

1、序言
4、AECOM的發展、組織與管理
4.1AECOM的發展之路
AECOM設計集團2018年營業額近202億美元,成為《財富》500強公司之一,是世界上最大的專業技術和管理支持服務公司。最新出爐的ENR工程設計企業全球排名中名列前茅。
我們主要研究2013年以前AECOM的發展情況。
1990年,亞什蘭(Ashland)集團的幾名員工買斷了該集團的工程類業務,另起爐灶,在洛杉磯創立了私人公司AECOM。其總部位于美國洛杉磯,截止到 2013 年底,公司在全球擁有 45000 多名員工,業務遍及全球 140 多個國家,總資產超過 56 億美元,凈資產超過20億美元,收入規模超過80億美元。(注:1990年亞什蘭集團已是跨石油、化學、汽車、建筑等多個行業的世界500強公司。由此我們還能想到些什么?諸如,國際化大公司的工作經歷,國際化的視野、專業精神與資本思維、文化優勢、技術優勢、市場優勢等。)
AECOM公司英文名稱的來源是Architecture (建筑設計),Engineering (工程),Construction Management (施工管理),Operations (營運)和Maintenance(維修保養)五個英文單詞的首字母。2003-2013 年 CAGR(復合年均增長率) 為 15.59%;公司于 2007 年在紐約證券交易所上市。
AECOM品牌定位讓人能清晰地理解公司的業務是在建筑領域“為客戶提供“一站式”的服務”來經營公司業務。因此,行業內AECOM創造的客戶價值為其他設計公司不能相比。例如,用二十年的時間,AECOM進入世界設計公司的頂端,超過了其他發展了幾十年的設計公司,如Jacobs(成立于1947年)、CH2M(成立于1946年)、URS(成立于1904年)、Worley Parsons(成立于1971年)、Fluor(成立于1912年)。
4.2AECOM的組織管理模式
4.2.1集團組織架構
為適應產業多元化、服務多樣化,市場環境變化、國際環境變化的不確定性,AECOM設計集團采用事業部制管理,總部是集團管理中心,其每個事業部都有獨立發展的市場。AECOM集團由四個事業部組成,見圖。這種組織結構是不是一種專業精神的體現?
專業精神是企業精神的重要組成部分!何為專業精神?首先,專業精神意味著超越世俗和功利的價值和信念,是一種專注、敬業的精神;其次,專業精神還是一種不斷創新、不斷追求卓越的精神;再者,專業精神更意味著團隊整體能力的有效搭配和整合。一個團隊并非是一個個人的簡單疊加。分工的細化使得隔行如隔山,人與人之間需要分享、相互依存,個人無法包攬一切,只有協作才能實現系統的正常運轉。只有通過采用先進的事業部管理方法才能管理其全球業務。對比一下我們許多的咨詢企業干了20多年依然是幾個分院或分公司開展小范圍的項目工作。但我們也注意到一些咨詢企業已開始嘗試集團事業部制管理。這就是學習先進企業的良好開端,說明企業不再故步自封而是走上了發展的“捷徑”。
4.2.2項目管理模式
在上述事業部制管理的基礎上開展本土及全球性的項目工作。AECOM采用“強矩陣管理”的組織模式開展項目工作,AECOM管理層根據具體項目的特點從四個事業部中選擇一名員工作為項目經理,被選出的項目經理負責從不同部門挑選成員組成項目部,項目部指導AECOM的駐地工程師完成項目。項目結束后,專為其存在的項目部也隨即解散,各項目部成員回到原來的部門。這種管理方法追求的是高效率。
現在國內一部分企業已經非常熟悉和應用這種項目管理方法,但還有一部分企業還在采用科層制項目管理。沒有對錯,只是效率和能力的不同,造成企業發展的不同。
5、AECOM的經營策略
5.1通過并購進行快速的業務擴張
上世紀90年代,在美國以及其他發達國家,建筑咨詢已屬于競爭殘酷的成熟市場。中國今天的咨詢市場和那時的美國市場具有一定的相似性,存量市場,競爭激烈,紅海拼殺。在這樣的環境中AECOM如何保持驚人的發展速度?如何在二十年的時間發展成為世界第一?其一是建立和保持與政府的良好關系,二是擁有自己獨到的的發展理念:與其從競爭對手手中把市場奪過來,不如將競爭對手變成自己的一部分,形成事業合伙人,然后通過運作各自所長的品牌,構建AECOM在不同專業、不同地域的戰略布局,讓每一個事業合伙人都能發揮自己的重要作用。這樣做需要有足夠的智慧和大格局,同時還需要應用到許多專業技術協同組合,如戰略策劃、投融資管理、市場營銷、建筑技術、財務管理。最根本的還是一種專業精神的體現。
5.1.1選擇優質資產并購
依據AECOM的發展戰略,其戰略性并購是通過精心策劃的一個全球發展戰略。AECOM通過并購所擁有的多個品牌公司并不是孤立的公司,而是在AECOM集團旗下包括:交通、民用基礎設施、建筑和環境工程、工程項目管理等8個擅長的領域里為AECOM貢獻業績的優良資產。如,具有70年歷史的易道( EDAW)設計公司,雖然之前AECOM通過一連串的收購已成為了一個全球公司,但是其國際化的程度,并沒有易道這么徹底,易道是其中唯一一家真正全球運作的公司。所以AECOM跟易道產生了互動,AECOM開始去了解易道的文化、營運方法、操作模式,在2005年12月完成并購。
AECOM收購的特點是整體收購,連公司帶人員,因為工程咨詢公司人是最重要的,一個好的團隊才是最根本的價值所在。
5.1.2通過并購進軍中國市場
AECOM為進入中國工程咨詢市場,秉承其一貫的發展策略就是尋找并收購一家在這個市場擁有足夠資源的同行業公司。2000年,AECOM看中了總部在英國、在香港擁有良好政府關系以及大量施工經驗的茂盛集團,并成功與其合并。不但補全了全球市場中的亞洲拼圖,而且還為進入中國市場有了可靠的伙伴。
AECOM收購的深圳城脈建筑設計有限公司,是外資設計企業首次收購中國的甲級建筑設計企業。打破了之前國際設計機構必須掛名國內機構的合作模式。通過上述的幾次收購,AECOM在中國擁有了一家甲級建筑設計企業以及茂盛、易道、安社、DMJM等涉及工程、景觀、環保等領域的設計公司,使其擁有了在中國的建筑設計市場一展身手的巨大空間。
AECOM中國區的建筑業務板塊就由原AECOM/DMJM上海辦公室、原城脈上海分公司、原都林上海分公司三個部分重組而成,原城脈總裁擔任了AECOM中國區建筑設計董事、總經理。
AECOM中國區管理部的組織架構,見下圖。
5.1.3并購后的品牌整合
5.3公司治理結構創新
AECOM治理結構的創新是使旗下眾多的海外子公司在母公司的掌舵下擁有相應的自主經營權,該治理結構既能保證母公司的控制權又給予子公司足夠自主權以適應東道國的市場需求和變化。AECOM的治理結構。
6、總結
從 AECOM 20 余年的發展歷程來看,其實是走了一條與眾不同的“捷徑”,對我國建筑咨詢企業的啟示有:
①通過專業精神規劃企業發展形成專業優勢進行變道超車,通過能力競爭成為行業冠軍,通過重構戰略力爭產業領袖的經營策略依然可行?,F在可用的方法和工具比以前更豐富;
②已經具備工業化水平的大型建筑咨詢企業多元化是發展的必然選擇,而并購是迅速實現業務、區域多元化的有效途徑之一,形成規?;?、打造數字化、企業平臺化,一般情況下中小企業很難與之爭鋒;
③AECOM 的發展不是靠拼體力的“勤勞革命”而是拼腦力的“智慧革命”。
在物質產能過剩的時代更強化了對腦力產業的需求,真正懂得且能夠深耕自己專業技術,形成專業優勢的中小咨詢企業同樣有好的發展機會。
④在一個不確定的時代,分散化、碎片化的中小咨詢企業更有條件通過選擇適合的經營策略換道超車。關鍵是要有決心“重頭再做一遍”,超越自己,打造“值錢的企業”。有條件是指咨詢服務有那么大比例的上升空間,而且還很少有技術壁壘,更有本地化優勢,這個市場基本上是企業自己的。
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